Table des matières
Comment déposer une plainte formelle contre FedEx ?
Contacts de réclamation FedEx tels que téléphone, e-mail et formulaire d’assistance
Pouvez-vous intenter une action en justice contre FedEx ?
Vous pouvez poursuivre FedEx pour rupture de contrat et négligence. Il s’agit de causes (réclamations) distinctes dans votre litige. La rupture de contrat serait fondée sur le défaut de réception de la garantie de signature et de la…
Un destinataire peut-il déposer une réclamation auprès de FedEx ?
Quand dois-je faire ma réclamation ? L’expéditeur, le destinataire ou un tiers peut faire valoir la réclamation. Réclamations pour perte cachée, dommages visibles ou cachés, retard et FedEx® Collect on Delivery (COD)
Pour combien puis-je poursuivre FedEx ?
Toute personne ayant payé FedEx peut soumettre une demande. Par défaut, les forfaits FedEx offrent jusqu’à 100 $ de protection contre la perte ou les dommages. Si la valeur est supérieure, l’expéditeur doit « déclarer » cette valeur ET payer une couverture supplémentaire. De plus, l’expéditeur doit fournir une preuve de la valeur du contenu dans le cadre de la procédure de réclamation.
Pouvez-vous voir à combien d’arrêts se trouve votre colis FedEx ?
Site Internet de FedEx Vous pouvez savoir quand votre envoi est programmé, ramassé, transporté ou livré sur le site Internet de FedEx. Tout ce que vous avez à faire est d’aller sur la page de suivi FedEx, d’entrer jusqu’à 30 numéros de suivi de colis et d’appuyer sur le bouton « Suivi » pour voir l’emplacement exact de votre colis.
Puis-je suivre FedEx Truck en direct ?
Oui, notre suivi des envois montre l’état actuel du colis en direct sur une carte. Suivez votre envoi Fedex en direct ici.
Le suivi FedEx est-il précis ?
oui ils sont exacts. Les délais de livraison sont de + – à ce jour, à l’exception des samedis et dimanches et jours fériés où la livraison n’a normalement pas lieu. Cela s’applique à Fed Ex, la poste et d’autres services de livraison.
FedEx remboursera-t-il les colis perdus ?
FedEx permet à l’expéditeur ou au destinataire de réclamer un colis perdu. FedEx paie généralement les premiers 100 $ de la valeur d’un colis, à moins que vous ne souscriviez une assurance supplémentaire ou que vous puissiez prouver qu’un article de plus grande valeur a été endommagé.